Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
TASLAK: Bu metin bir hukukçu tarafından incelenmelidir.
1. Taraflar
Bu koşullar Münir Sirac Beyaz ("YesOrder") ile YesOrder hizmetini kullanan satıcı ("Satıcı") arasında geçerlidir. Adres: Karaman Mah. Tuna Cad. No: 43 B, Nilüfer / Bursa. Vergi Dairesi / No: Nilüfer / 1670604620.
2. Hizmetin kapsamı
YesOrder; Satıcıya özel bir sipariş formu, Satıcının mağaza sistemleriyle (Shopify, WooCommerce, ikas, API) bağlantı, siparişi veren kişiye WhatsApp üzerinden tek bir sipariş onay mesajı gönderilmesi ve sonuçların bir panelde gösterilmesi hizmetini sunar. YesOrder ödeme almaz, kargo işlemi yapmaz, adres doğrulaması yapmaz ve siparişin teslim edileceğini veya ödeneceğini garanti etmez.
3. Satıcının yükümlülükleri
- Formu yalnızca gerçek siparişler için kullanmak ve müşterilerini bu konuda bilgilendirmek.
- Hizmeti reklam, kampanya veya istenmeyen mesaj göndermek için kullanmamak.
- Panel linkini, giriş linklerini ve API anahtarını gizli tutmak; başkasının eline geçmesi halinde derhal YesOrder'a bildirmek.
- Mağaza entegrasyonu (Shopify, WooCommerce, ikas) veya API ile gönderilen siparişlerde, müşteriden WhatsApp onay mesajı için izni kendi satış kanalında almak.
- Müşteri verilerini yalnızca siparişin ifası için ve mevzuata (KVKK) uygun şekilde kullanmak.
4. Kotalar ve ücretler
Pilot süresince her Satıcı için aylık mesaj kotası ayrıca belirlenir. Kota dolduğunda yeni siparişler kaydedilir ancak WhatsApp mesajı gönderilmez. Pilot süresince ilk 30 mesaj ücretsizdir; daha fazla mesaj içeren paketlerin ücretleri Satıcı ile ayrıca yazılı olarak belirlenir.
5. Hizmet kesintileri
Hizmet, Meta (WhatsApp) ve Cloudflare gibi üçüncü taraf altyapılara bağlıdır. Bu sağlayıcılardan kaynaklanan kesinti, kısıtlama veya fiyat değişikliklerinden YesOrder sorumlu tutulamaz. [Sorumluluk sınırı — hukukçu ile netleştirilecek.]
6. Fesih
Taraflar hizmeti diledikleri zaman sonlandırabilir. Kötüye kullanım halinde YesOrder hesabı derhal askıya alabilir.
7. Uygulanacak hukuk
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme: Bursa mahkemeleri ve icra daireleri.